Пластиковые окна и двери REHAU - официальный партнер в Москве
+7 (495) 278-09-66 Режим работы: ежедневно с 10:00 до 19:00
Все отзывы - Страница 13
Заказывал окно на кухню по договору У-230718-15. Замерщик приехал оперативно- все рассказал и сделал расчет заказа по месту. Окно привезли точно в срок. К установке тоже претензий нет. Всем остался доволен, спасибо!
Ответ от администрации:
Спасибо большое за теплые слова! Очень рады, что Вам все понравилось.
Перед тем как обратится в компанию Умные Окна, изучала информацию в интернете, читала отзывы и пришла к выводу, что все окна хороши в зависимости от их ценовой категории, но важную роль играет качество установки. Для сравнения выбрала несколько компаний, получила предложения по цене примерно одинаковые. Сделать выбор в пользу компании Умные Окна меня подвигало несколько факторов: Во-первых, менеджер Анжелика, предложила альтернативные варианты исполнения окон, рассказывая плюсы и минусы, во-вторых, оставила предложение оформленное со всеми расчетами и перечнем комплектующих, в-третьих, удобная система расчетов, предоплата, далее расчет за монтаж в день самого монтажа. Самый главный фактор, который определил мой выбор это то, что менеджер гарантировала хорошую установку, а затем, Анжелика контролировала процесс и интересовалась ходом выполнения работ.Все прошло удачно. Благодарю вашу компанию!
Ответ от администрации:
И мы Благодарим Вас за эти прекрасные слова! Анжелика будет счастлива услышать их. Спасибо Вам!
Заказал панорамную лоджию в этой компании и остался очень доволен. В умных окнах работают на славу умные специалисты, которые все очень грамотно организовали и сделали, теперь у меня теплая, красивая, большая лоджия, которые мы наконец объединили с кухней. Если кому то поможет мой отзыв перестать искать компанию, т.к. боятся что плохо или криво сделают или еще что-то, то этой компании можете довериться, специалисты очень грамотные, видно что с большим опытом все - т.к. у меня лоджия сложная, ко мне приезжал инженер, все замерил, смотрел как крепится, смотрел сторону, замерял шум за окнами, у меня дом расположен по дурацки и вечно ветродуй, так он это все учел, посчитал специальные штуки рассчитанные на сильные ветра (усилители и фурнитуру А-класса немецкую), и правда теперь нет ни сквознячка - все тепло, тихо. Вообщем мы с женой очень довольны и рад написать отзыв, хотя делаю это довольно редко, извините если что не так написал и был не очень информативен, но точно могу сказать большое спасибо, нам все очень понравилось и могу и буду вас рекомендовать!
Ответ от администрации:
Панорамные лоджии - наш конек! Спасибо Вам за теплые слова! Мы Вам очень благодарны!
Не так давно решил заменить старое столярное окно. Приятель посоветовал компанию Умные окна. Он сам недавно делал капитальный ремонт старого домика на даче. Остался доволен. Замерщик приехал сразу в день обращения. Детали были ранее оговорены по телефону. В офисе уже определились с окончательным вариантом. Решил вместо классического белого взять цвет под темное дерево, так как он лучше вписывался в дизайн кухни. Когда окно было уже смонтировано, я понял, что с цветом точно не прогадал. Помещения прямо преобразилось. Спасибо за качественный монтаж. Даже строительный мусор за собой убрали.
Ответ от администрации:
Спасибо Вам! Всегда Ваши Умные окна! :-)
Пишу отзыв впервые в жизни. Никогда этим не занимался, но в этом случаи, прям сгораю от желания похвалить Умные Окна за выполненную работу по установке окон Rehau. Живу в относительно молодой новостройке. И так случилось, что вышли из строя окна. Стали с затруднениями открываться или не открываться вовсе, начала выпадать ручка, пластик стал грязно-оранжевого цвета. Пообщавшись со знакомыми, мне посоветовали именно компанию Умные Окна. Я обратился туда. И так, результат просто супер. Позвонила, замерили, монтаж и демонтаж. Все было сделано очень и очень быстро. Все сотрудники настоящие профессионалы, знающие свое дело. Очень культурные и вежливые люди. Окна, которые мне установили, служат уже дольше предыдущих, но изменений в сравнении с первым днем установки никаких все также исправно работает, цвет окон не выгорел. Тепло держат отлично, света в квартире очень много. Кстати цвет пластика, подобрали под мою квартиру. В общем, с компанией Умные Окна и их окнами Rehau в квартире стало намного теплее и уютнее. Это просто чудо. Спасибо сотрудникам фирмы. Рекомендую всем и каждому….
Ответ от администрации:
Спасибо за Ваши рекомендации! Благодаря им к нам обратился еще один очень довольный клиент. Для Вас мы увеличили срок гарантии еще на 2 года. С огромной благодарностью, команда Умные Окна!
Хотелось бы коротко - Спасибо, все отлично! Продолжайте в том же духе!
Ответ от администрации:
Будем! Обязательно будем! Спасибо и Вам за отзыв-)
Менял окно на кухне и нет никаких нареканий, жена осталась очень довольна, теперь окно нигде не сквозит, его удобно мыть, т.к. все створки открывающиеся, и все довольно красиво - жена выбрала подоконник и откосы под мрамор, выглядит очень богато и стильно. Все было сделано хорошо, только задержалась доставка почти на 1,5 часа из-за чего я опоздал на работу, это по моему был единственный минус, вам стоит немного точнее информировать своих клиентов о времени, а так все очень хорошо - у нас еще 2 окна на замену, будем покупать их только у вас и надеюсь в следующем отзыве я поставлю вам 5 звезд!
Ответ от администрации:
Приняли и точно исправим! Ждем 5 звезд-) Спасибо за отзыв.
Добрый день. Очень хотелось, чтобы все было безупречно. Во время звонка в фирму сразу почувствовала дружелюбие, грамотный индивидуальный подход к моему вопросу, спасибо менеджеру Ивану. Участие проявлялось во всем: при замере окон, установке, отделке и даже после процесса. Долго выбирала фирму и не ошиблась! Приятно порадовала скидка! Отдельное спасибо мастеру по отделке Андрею. Грамотный подход к делу! Окна получились такие же теплые и светлые, как и люди, которые приложили к ним руку и сердце! Очень благодарна компании Умные Окна!
Ответ от администрации:
Спасибо и Вам, от всего сердца! Будем всегда рады услышать и увидеть Вас снова. С Уважением, команда Умные окна!
Очень хочется поделиться радостью от установки новых окон фирмы Rehau, от компании "Умные окна". Живем с женой в новостройке. При заселении, конечно же, все было сделано по последнему слову, в том числе и пластиковые окна. Но качество этих окон оставляло желать лучшего. Звукоизоляция подводила, пластик пожелтел, фурнитура частенько выходила из строя, да и тепло они держали не лучшим образом. Встал вопрос о замене. Долго не могли определиться с фирмой, но в итоге остановились на компании "Умные окна", занимающейся установкой окон фирмы Rehau. Честно сказать, очень давно я не принимал более умного решения. Остались довольны абсолютно всем, начиная от момента общения с консультантом, который помог определиться с вариантом подходящим именно для нашей квартиры, заканчивая самими окнами. Замер был выполнен очень быстро и по ювелирному точно. Демонтаж и монтаж, произведены настолько аккуратно, что уборка после заняла минут 10 от силы. Говоря за сами окна, с момента установки прошло почти 8 лет. Фурнитура работает безотказно, ни одного ремонта или замены, цвет пластика такой же белоснежный. А про звукоизоляцию и тепло, не стоит и говорить. Качество пять с множеством плюсов. В общем, довольны абсолютно всем, лучшего результата и не ожидали. Советуем всем.
Ответ от администрации:
И мы можем сказать, что рады с Вами работать на 5 с множеством плюсов! Спасибо огромное за отзыв!
При строительстве дома заказывал окна Rehau в Умных Окнах. Хотел отметить все плюсы приобретаемого товара: прекрасная шумоизоляция, теплоизоляция, качественная фурнитура. При перепадах температуры окна не текут. В доме стало очень тепло и уютно. И несколько слов специалистам по установке: сделано все настолько аккуратно и с душой, что просто нет слов, чтобы выразить всю радость и благодарность! Качественно, быстро, все рассказали подробно, приятно работать с людьми, которые действительно любят свою работу! МИНУСЫ: Доставка опоздала на 3 часа. Монтажники три раза куда-то уезжали и оставляли открытый проем! Поэтому 4 балла.
Ответ от администрации:
Спасибо за Ваш отзыв! К сожалению, у специалистов сломался перфоратор. Простите нас за предоставленные неудобства и то, что сотрудники не предупредили Вас о цели своих отлучек. С ними были проведены разъяснительные работы. Надеюсь, что качество нашей продукции и долгий срок службы сгладят данное недоразумение. С наилучшими пожеланиями, команда Умных Окон!